- 01. Imagen legible del ticket.
- 02. Imagen del defecto y foto del mueble completo (frente, lado derecho, lado izquierdo y trasera).
- 03. llenar el formulario con la información que se solicita.
¿Qué necesito para solicitar un servicio?
*Las garantías solo son aplicables por defectos de fabrica
Defecto de Fabrica
Se amparan y están contemplados en garantía defectos que pudieron generar por detalles en su fabricación, que se corrugue quizá la tela, que tenga algún ruido al sentarse.
Mal uso
Los detalles que surgen por mal uso puede ser, por brincar en el mueble, o quemaduras de cigarro, velas, calefactores, entre otros elementos que produzcan calor, o que por algún incidente se corte la tela, es decir no se atribuye a la fabricación el detalle.